Chính sách đặt hàng và thanh toán

1. Chính sách đặt mua hàng order

Có 2 cách đặt hàng order rất đơn giản như sau:

Khách tự Add đơn

Khách truy cập vào web order: https://nhatquangshop.vn và tự add đơn mua hàng.Với cách này khách sẽ được hưởng thêm ưu đãi từ shop như: Giảm thêm tỉ giá hoặc chiết khấu trực tiếp vào giá trị đơn hàng (tùy từng trương trình shop đang tổ chức).

Khách nhờ shop add đơn hộ.

Khách gửi tin nhắn cho shop các thông tin bao gồm:

Thông cá nhân: Tên + Số điện thoại + Mail + Địa chỉ

Thông tin về sản phẩm cần mua: Link sản phẩm + màu + size  

Nhân viên sẽ dựa theo thông tin trên để add đơn hộ khách.

2. Chính sách thanh toán hàng order

a. Chính sách thanh toán

Khách hàng thanh toán hàng order theo quy trình như sau:

Khi đặt hàng order khách chuyển khoản cọc 35% giá trị tiền hàng chưa kể ship Nhật Việt. Khi hàng về Việt Nam, Nhật Quang tiến hành cân, tính phí ship đường air hoặc đo thể tích tính ship hàng contanier => Ra được tổng giá của sản phẩm khi về tới Việt Nam.

Khách hàng thanh toán số tiền còn lại khi nhận hàng hoặc chuyển khoản tùy thuộc mong muốn. Riêng với khu vực ngoại thành Hà Nội, thanh toán khi nhận hàng sẽ tùy giá trị đơn phát sinh thêm phí bảo hiểm tiền hàng. Nội thành Hà Nội không mất phí này.

b. Phương thức thanh toán

Có 3 phương thức thanh toán: thanh toán trực tiếp, thanh toán khi giao hàng (COD) và thanh toán chuyển khoản

Phương thức 1: Thanh toán trực tiếp hay thanh toán tại cửa hàng bằng tiền mặt: Khách hàng sau khi làm thủ tục mua sản phẩm tại cửa hàng Nhật Quang, khách hàng sẽ thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên tại điểm bán.

Phương thức 2: Thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng): Khách hàng đặt hàng qua website nhatquangshop.com, facebook và điện thoại, nhân viên của Nhật Quang sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng, triển khai giao hàng và nhận tiền mặt tại điểm khách nhận hàng. Hình thức thanh toán COD đi ngoại thành Hà Nội chỉ áp dụng cho các đơn hàng có giá trị dưới 2 triệu đồng. 

Phương thức 3: Thanh toán chuyển khoản: Khách hàng xác nhận thông tin sản phẩm mua qua điện thoại hoặc email, sau đó khách chuyển khoản chính xác số tiền cần thanh toán cho đơn hàng theo cú pháp: SĐT +TÊN FACEBOOK / hoặc EMAIL + MÃ ĐƠN HÀNG

Giao dịch tại cửa hàng với hàng sẵn/order : Nguyễn Văn Minh  VCB  0011004160691
Bán hàng order/sẵn trên facebook/web/zalo : Nguyễn Văn Minh  TCB 19033031750012

Sau khi nhận được số tiền chính xác thanh toán cho đơn hàng, Nhân viên sẽ giao hàng cho khách.